악보마트 고객센터 FAQ(자주하는질문) - 정액권을 구매해야 하는데, 캐시로 잘못 구매했습니다.
1

고객센터  악보마트 이용에 궁금하셨던 부분을 시원하게 풀어드립니다.

 

결제 | 정액권을 구매해야 하는데, 캐시로 잘못 구매했습니다.

정액권을 구매해야 하는데, 캐시로 잘못 구매했습니다.
 
충전하신 캐시 / 정액권은, 당월 말일에 결제사로부터, 정산이 이루어지기 때문에,
충전 당월 말일까지만 환불이 가능합니다.
 
예를 들어, 5월 13일에 구매하셨을 경우, 5월 31일까지만 환불이 가능하며, 6월 1일에는 환불이 불가합니다.
 
또한, 토, 공휴일에는 환불이 불가하기 때문에, 당월 말일이 토, 공휴일인 경우,
반드시, 그 전에 환불 요청을 해주셔야 합니다.
악보를 구매하고 남은 차액은 교환 및 환불이 불가합니다.